茶飲店的收銀系統(tǒng)和設(shè)備五花八門,其實主流廠商功能大同小異,沒必要結(jié)“哪家最好”,掌握這7個核心要點,少走80%彎路。
1.收銀硬件:
收銀系統(tǒng)需依托硬件運行,先明確設(shè)備載體,收銀機/電腦需適配USB配件(如掃碼盒/槍、小票機、杯貼打印機、錢箱等),平板/手機則靠無線連接。
安卓系統(tǒng)操作簡單、成本較低,Windows系統(tǒng)適配性更強可按需選擇,成熟廠商基本都能匹配各類設(shè)備。
2.點餐小程序:
必看“同步性”,掃碼點餐、自營外賣、會員營銷等是茶飲店標(biāo)配,優(yōu)先選收銀系統(tǒng)自帶的小程序,避免獨立小程序數(shù)據(jù)割裂。注意明確小程序是打包免費,還是額外付費?
3.平臺對接:
關(guān)乎半壁營收,美團(tuán)、餓了么、抖音等第三方平臺貢獻(xiàn)超50%單量,務(wù)必確認(rèn)系統(tǒng)已打通這些渠道。
還要問清對接費用,按接單條數(shù)收費還是按渠道收年費,有自營配送需求的,記得核實是否對接了第三方配送平臺。
4.會員管理:
私域核心工具,主流模式是“儲值+營銷+管理+小程序”,先明確自身需求(如單店側(cè)重儲值,連鎖側(cè)重等級體系),再精準(zhǔn)對比。
5.系統(tǒng)功能:
實用>繁多,SaaS模式系統(tǒng)功能成百上千,但常用的就收銀、點餐、外賣對接、會員管理等十余項。
功能越多操作越復(fù)雜,聚焦核心需求即可,主流品牌的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)分析能力都有保障。
6.系統(tǒng)和設(shè)備價格:
單店優(yōu)先選一次性買斷型(性價比高),連鎖品牌可對標(biāo)高梯隊品牌(定制化強)。
注意區(qū)分收費模式,單店買斷價格多在一到兩千元不等,年費制適合連鎖企業(yè),按功能收費需算清長期成本。
7.運維支持:
售后是關(guān)鍵,多數(shù)廠商靠代理商服務(wù),售前咨詢、安裝調(diào)試依賴代理商實力,系統(tǒng)升級、bug修復(fù)看廠商技術(shù),優(yōu)選能提供一站式收銀集成能力的服務(wù)商,能解決諸多繁雜的售后問題。
針對收銀系統(tǒng),選對伙伴比挑選品牌更重要,找一家具備“一站式”集成能力的服務(wù)商,為茶飲品牌企業(yè)薦選更適合的收銀系統(tǒng)和設(shè)備,為其快速復(fù)制的開店模式提供陪伴式顧問服務(wù),解決開店所面臨的各種問題!
