用戶背景
上海安能物流有限公司目前已在全國建立130多個分撥中心,擁有10000多名工作人員和5000多個認證加盟商及合作伙伴。
應用需求
安能傳統(tǒng)的物流配送管理體系中,物流信息滯后,退換貨效率較低,問題訂單處理不及時,影響客戶體驗和滿意度。為解決以上困擾,安能物流庫房管理人員使用iData 60極效?移動智能終端,實現(xiàn)物流信息數(shù)據(jù)無線實時采集、傳輸,管理人員可實時掌握掃描入庫、掃描出庫庫存和產(chǎn)品流動狀況,實現(xiàn)企業(yè)物流配送管理的信息化,為客戶帶來便捷的包裹收發(fā)服務。
應用實施
倉管人員可通過使用移動智能終端接入無線網(wǎng)絡,將出入庫信息實時上傳到服務器。從訂單取貨、貨物運輸、下派任務、配送員送貨的信息,到貨物送達用戶手中,再簽收上傳,整個方案流程通過移動智能終端設備全部應用到物流配送管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)物流配送鏈條的全面覆蓋。
根據(jù)客戶實施反饋,iData 60有效保障安能物流服務速度與質(zhì)量,分撥中心預處理能力顯著加強,有效減少中心錯發(fā)、漏發(fā)和錯發(fā)情況的發(fā)生;為公司開通即日達、次日達等時效產(chǎn)品服務提供信息化的管理手段,增強企業(yè)競爭力。